Descrição da Empresa
Bristol Hotéis & Resorts é uma rede brasileira que atua no mercado de hospitalidade desde 1994, com início em Curitiba, PR. Ao longo de 30 anos, a empresa conquistou reconhecimento por sua ética, dinamismo comercial e pela prestação de serviços de alta qualidade. Presente em 17 hotéis distribuídos por cidades como Curitiba, São Paulo, Fortaleza, Belém e outras, a rede oferece excelência em hospedagem. Seus hotéis estão divididos em quatro categorias: Dobly, com opções de luxo e conforto; Multy, com estabelecimentos aconchegantes e serviços diversos; Flexy, com acomodações econômicas e de alta qualidade; e Sthay, ideal para estadias prolongadas.
Descrição do Cargo
Estamos buscando um(a) Recepcionista dedicado(a) para atuar no hotel localizado em Joinville, SC. Este cargo envolve, no dia a dia, realizar atendimento aos hóspedes com cordialidade, gerenciar chamadas telefônicas, realizar check-ins e check-outs e organizar rotinas administrativas relacionadas à recepção. Este é um cargo de tempo integral e presencial.
Qualificações
* Atendimento ao cliente e habilidades de comunicação:
Experiência em atendimento ao cliente e capacidade de comunicação eficiente para garantir a satisfação dos hóspedes.
* Etiqueta telefônica e funções de recepcionista:
Habilidade no atendimento telefônico, com foco em organização e cordialidade, além de conhecimento em práticas usuais da recepção.
* Competências administrativas:
Experiência em realizar tarefas administrativas e organizacionais de apoio à recepção.
* É desejável conhecimento básico em informática, domínio de idiomas estrangeiros (preferencialmente inglês ou espanhol) e experiência prévia no setor hoteleiro.