Buscamos um(a) Agente de Viagens de Lazer Pleno para atuar no atendimento consultivo a clientes de alto padrão, com foco na criação de experiências de viagem exclusivas, personalizadas e memoráveis. Este profissional será responsável por compreender profundamente o perfil do cliente e transformar desejos em roteiros sofisticados, garantindo excelência em cada etapa da jornada. A posição exige alto nível de organização, agilidade, atenção aos detalhes e postura profissional compatível com o mercado de turismo de luxo, assegurando um atendimento premium do primeiro contato ao pós-viagem. Modelo de trabalho: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira Tipo de contratação: PJ Principais Responsabilidades Realizar atendimento consultivo e personalizado a clientes de turismo de luxo; Identificar necessidades, preferências e expectativas para desenvolver roteiros sob medida, nacionais e internacionais; Elaborar propostas, orçamentos detalhados e apresentações de viagens com alto padrão de qualidade; Efetuar reservas de passagens aéreas, hospedagens, transfers, cruzeiros, locação de veículos, passeios e serviços complementares; Acompanhar o cliente durante todo o ciclo da viagem, do planejamento ao pós-venda; Manter relacionamento ativo com fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando negociações e entregas de excelência; Registrar e atualizar informações de clientes, histórico de atendimentos e propostas em sistema (CRM); Garantir organização, cumprimento de prazos e alto nível de satisfação do cliente. Requisitos Experiência comprovada no atendimento a clientes de turismo de luxo ; Vivência na elaboração de roteiros personalizados e experiências exclusivas; Inglês fluente (obrigatório); Perfil consultivo, comunicativo, organizado e orientado à excelência no atendimento; Experiência com ferramentas de CRM será considerada um diferencial.