Especialista em Suporte de TI I Gestão Infraestrutura de TI I Analista de TI I Metodologia Ágeis TI I Consultor em Tecnologia
Missão do cargo
Somos uma empresa especializada em gerir a carreira de cirurgiões plásticos. Procuramos uma profissional com perfil comercial e forte capacidade de relacionamento para atuar na captação ativa de pacientes interessados em cirurgia plástica, conduzindo-os do primeiro contato até o agendamento da consulta e, posteriormente, fechamento do procedimento cirúrgico. O objetivo é converter interesse em agendamento e agendamento em cirurgia, sempre com empatia, ética e excelência no atendimento.
Preferencialmente candidatas que morem em Vila Velha!
Obs.: Como atuamos diretamente em sua grande maioria com mulheres, esse cargo é destinado apenas a candidatas do sexo feminino!
Nosso método de contratação é PJ!
Fixo + Comissão por produtividade! Com possíveis bonificações atingindo metas pré-fixadas!
Principais responsabilidades
* Realizar prospecção ativa de pacientes interessados em cirurgia plástica (leads via redes sociais, WhatsApp, indicações, etc.).
* Apresentar os diferenciais do cirurgião e da clínica de forma consultiva e personalizada.
* Conduzir a jornada do paciente desde o primeiro contato até a realização da cirurgia.
* Fazer agendamentos de consultas e garantir o comparecimento do paciente.
* Acompanhar o paciente no pré e pós-consulta, solucionando dúvidas e fomentando a decisão pela cirurgia.
* Fazer follow-up constante com os pacientes em diferentes etapas do funil de vendas.
* Garantir a satisfação, fidelização e indicação de novos pacientes.
* Trabalhar com metas de conversão e faturamento.
Competências e habilidades necessárias
* Habilidade de comunicação e persuasão (comunicação clara, empática e objetiva).
* Perfil comercial e foco em resultados.
* Proatividade e senso de urgência.
* Capacidade de trabalhar com múltiplos atendimentos simultâneos (WhatsApp, ligações, e-mail, etc.).
* Organização e habilidade de gestão de pipeline de atendimento/vendas.
* Conhecimento básico em funil de vendas e CRM é um diferencial.
* Experiência prévia com vendas de serviços de saúde, estética, ou alto valor agregado é um diferencial.
* Ética, sigilo e empatia no relacionamento com os pacientes.
Requisitos
* Ensino médio completo (superior em andamento ou completo em áreas como Administração, Marketing, Estética, Enfermagem, etc., é um diferencial).
* Experiência comprovada em vendas consultivas ou atendimento comercial personalizado.
* Desejável experiência com atendimento ao público no setor de estética, saúde ou bem-estar.
* Disponibilidade para uso de ferramentas de comunicação digital (WhatsApp, CRM, planilhas, etc.).
Perfil ideal para a vaga
* “Executiva de vendas de serviços”
* “Consultora comercial – saúde/beleza”
Características desejadas no perfil:
* Boa comunicação e desenvoltura em vídeos e redes sociais.
* Experiência com atendimento humanizado e vendas de serviços sensíveis (como estética, saúde ou educação).
* Histórico de metas batidas ou experiência em funções com cobrança de performance.
* Perfil empático, comunicativo e com boa capacidade de lidar com objeções.
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