A BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento de atuação seleciona GERENTE DE VENDAS para a cidade de Campinas - SP. Responsabilidades Acompanhar diariamente os resultados e metas comerciais da loja; Desenvolver e implementar estratégias para aumento do fluxo de clientes, taxa de conversão, ticket médio e rentabilidade da operação; Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, quantidade de atendimentos, conversão de vendas, produtividade individual e mix de produtos; Garantir a correta execução das campanhas promocionais, ações comerciais e políticas de vendas vigentes; Atuar de forma estratégica nas negociações e no fechamento de vendas, oferecendo suporte à equipe sempre que necessário; Identificar oportunidades de melhoria nos processos comerciais e propor ações para otimização dos resultados; Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas; Definir metas individuais e coletivas, monitorando continuamente o desempenho dos colaboradores; Realizar treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas, atendimento ao cliente e argumentação comercial; Aplicar feedbacks periódicos, acompanhamentos individuais e ações de desenvolvimento da equipe; Organizar escalas de trabalho, folgas, horários e assegurar a postura profissional e o cumprimento das normas internas; Motivar a equipe para alcance de metas e excelência no atendimento; Garantir um atendimento consultivo, humanizado e de excelência; Orientar a equipe na identificação das necessidades do cliente, indicando os produtos mais adequados ao seu perfil; Atuar na resolução de reclamações, trocas, assistências e demandas de pós-venda; Zelar pela reputação da marca e pela fidelização dos clientes através de um relacionamento próximo e eficiente; Assegurar a organização, limpeza e padronização visual da loja; Garantir a correta exposição dos produtos em loja; Conferir precificação, comunicação visual, materiais promocionais e atualização das campanhas em loja; Acompanhar os processos de abertura e fechamento da unidade; Garantir o cumprimento das normas internas da empresa e regulamentos do shopping; Conferir pedidos, orçamentos, vendas e lançamentos realizados nos sistemas internos da empresa; Acompanhar entregas, reservas, disponibilidade de estoque e fluxo de mercadorias; Controlar documentos, relatórios gerenciais e rotinas administrativas da loja; Reportar à supervisão quaisquer divergências operacionais, comerciais ou relacionadas ao atendimento; Manter relacionamento profissional e alinhado com a administração do shopping; Garantir o cumprimento de horários, normas operacionais e procedimentos estabelecidos pelo shopping center; Participar e apoiar ações promocionais, campanhas e eventos realizados pelo shopping, quando alinhados às estratégias da empresa. Requisitos Experiência em gestão de equipes comerciais, preferencialmente no varejo ou segmento de vendas consultivas; Vivência com vendas consultivas, negociação e atendimento personalizado ao cliente; Conhecimento em gestão de indicadores comerciais (KPIs), como faturamento, conversão, ticket médio, produtividade e metas de vendas; Habilidade em liderança, desenvolvimento e acompanhamento de equipes de alta performance; Excelente comunicação verbal, capacidade de negociação e relacionamento interpessoal; Perfil proativo, organizado, estratégico e orientado para resultados; Capacidade de tomada de decisão, resolução de conflitos e gestão operacional da loja; Facilidade para atuar em ambiente dinâmico e com foco em metas e performance comercial; Disponibilidade para atuar em escala de shopping, incluindo finais de semana e feriados; Desejável formação técnica ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. Remuneração Salário: Fixo e Comissões, com média mensal de R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00 Plano de Saúde Seguro de Vida Vale Transporte