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Regional: TIM SA São Paulo
Cidade: SAO PAULO
Descrição do perfil: Responsável pelo suporte e operação dos sistemas operacionais da companhia, bem como a resolução de problemas técnicos de média e alta complexidade relacionados a sistemas e demandas de projetos.
Principais atividades
* Operar e manter os sistemas do seu domínio funcional com foco em disponibilidade e performance;
* Promover soluções técnicas adequadas através da interação com áreas/equipes envolvidas no projeto/sistema;
* Atuar em restores e changes de alta capacidade;
* Atuar na resolução de incidentes e análise de causa raiz;
* Atuar proativamente para alta disponibilidade;
* Atuar na arquitetura de projetos sob o ponto de vista de sistemas operacionais;
* Atuar na implementação de soluções de Servidores / Storage e soluções de Infraestrutura;
* Fazer abertura de chamados nos fornecedores;
* Realizar manutenções em Ferramentas e Software de Cluster;
* Fazer manutenções em DNS, AD, DHCP, Exchange entre outras ferramentas Microsoft.
Conhecimento, Experiência e Formação
* Experiência em Project Management;
* Conhecimento em DevOps;
* Linguagens de programação (SQL, Shell Script, R, Pyhton, Scala, Java, etc.);
* Sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.);
* Plataformas de automação (Selenium, Appium e automação de testes);
* Metodologias desenvolvimento lean/agile;
* Vivência em ambientes multicloud (Azure, AWS, GCP) e gestão de workloads em containers (Docker/Kubernetes);
* Domínio de observabilidade e APMs (ELK, Grafana, Prometheus, Dynatrace, Datadog);
* Experiência com infraestrutura como código (Terraform, ARM Templates) e automação de deploys em pipelines CI/CD;
* Capacidade de executar troubleshooting analítico, correlacionando dados de observabilidade, uso e receita digital;
* Experiência com Acquia/Drupal, versionamento de conteúdo e integração contínua;
* Obrigatório Superior Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
* Desejável Pós-graduação em Arquitetura de Software, Cloud Computing, Observabilidade ou Ciência de Dados aplicada a TI;
* Desejável certificações em Microsoft Azure Administrator/Architect, AWS Solutions Architect, DevOps Engineer Expert, ITIL v4, Data Analysis (Power BI, SQL, Python).
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