A Comercial Roma está em busca de um Analista de TI para compor seu time e atuar estrategicamente em um ambiente dinâmico e com alto volume de operações.
Se você é formado em Tecnologia da Informação, tem experiência com suporte técnico, infraestrutura de redes, administração de sistemas, segurança da informação, e já trabalhou com integração de sistemas e gestão de equipe em empresas com múltiplas filiais, essa vaga pode ser sua
Requisitos
* Formação superior em Tecnologia da Informação;
* Experiência comprovada em ambientes corporativos com múltiplas filiais ou operações de grande volume
* Conhecimentos em:
Redes: IP, DNS, DHCP, VPN
Sistemas operacionais Windows
Active Directory
Ferramentas de suporte remoto (AnyDesk, TeamViewer)
Segurança da informação e controle de acesso
ERP e sistemas comerciais
Diferenciais (Habilidades Desejáveis)
* Noções de automação (PowerShell, Python)
* Conhecimento em cloud computing (Microsoft 365, Google Workspace)
* Experiência com integração de sistemas e processos de e-commerce
Responsabilidades
* Suporte técnico de nível 1 e 2 (Help Desk e Service Desk)
* Diagnóstico e resolução de problemas em estações de trabalho
* Instalação e suporte a sistemas operacionais (Windows), pacote Office e outros softwares de produtividade
* Configuração de impressoras, e-mails, redes locais e Wi-Fi empresarial
* Monitoramento e manutenção da infraestrutura de rede: cabeamento estruturado, switches, roteadores, firewall e VPN
* Administração de usuários no Active Directory, permissões de acesso e compartilhamento de arquivos
* Execução de políticas de backup e restauração de dados
* Aplicação de políticas de segurança da informação, controle de acesso físico e lógico
* Atualização de sistemas (patching), antivírus e segurança de endpoints
* Suporte a sistemas ERP comerciais e integração com plataformas de e-commerce