Gerente Operacional – Hotel no Guarujá/SPHotel consolidado no Guarujá, aproximadamente 50–60 UHs, com perfil familiar e foco em excelência no atendimento, busca Gerente Operacional para liderar a equipe e garantir alto padrão de qualidade e eficiência.Principais ResponsabilidadesGestão das áreas de recepção, governança, manutenção e A&BLiderança e desenvolvimento da equipe e gestores de áreaControle de custos e indicadores operacionaisAcompanhamento de metas, reservas, ocupação e performance nas OTAsGarantir excelência no atendimento e experiência do hóspedeGestão de fornecedores e apoio à diretoria na tomada de decisõesRequisitosExperiência mínima de 2 anos em gestão hoteleiraVivência com liderança de equipesConhecimento de PMS, OTAs e rotinas operacionais de hotelEnsino superior (Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas afins)Disponibilidade para atuar presencialmente no Guarujá/SPDiferenciaisExperiência em hotel de lazerConhecimento em revenue managementExperiência com gestão de reputação onlineInglês intermediário