Estamos buscando um(a)
ASSISTENTE DE LOGÍSTICA
para fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento da empresa.
Se você é um profissional proativo, organizado, esta é a sua oportunidade
Responsabilidades
* Realizar o atendimento ao cliente e equipe comercialpor telefone, e-mail e whatsapp;
* Efetuar acompanhamento e retorno ao solicitante(cliente / equipe comercial / transportador);
* Solucionar as demandas, como reclamações sobre ocorrênciasna entrega, entregas atrasadas etc;
* Registrar ocorrências em sistemas (Protheus);
* Enviar demanda pertinente aos setores da empresa: faturamento,frete, financeiro etc;
* Seguir procedimentos da empresa para manter o padrãode atendimento;
* Realizar lançamentos de notas fiscais em sistema;
* Fazer mediação de conflitos;
* Efetuar a melhoria contínua com feedbacks paraaprimorar processos;
* Resolver ocorrências junto aos transportadores.
Requisitos
Cursando graduação/tecnólogo em Logística ou áreas correlatas.
Conhecimento em excel
Experiência na área