Responsabilidades da Oportunidade Missão: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo profundamente suas necessidades e objetivos para oferecer soluções publicitárias personalizadas e eficazes. Este profissional coordena projetos publicitários do início ao fim, garantindo entrega dentro do prazo, orçamento e padrões de qualidade. Colabora com equipes internas, monitora e analisa o desempenho das campanhas, controla orçamentos e identifica novas oportunidades de negócios. Além disso, resolve proativamente problemas e assegura a satisfação do cliente, sempre buscando exceder expectativas e construir relações de longo prazo.Atividades:Atendimento gerencial do cliente a partir do fechamento do negócioDirecionamento da estratégia a ser adotada junto ao PlanejamentoGarantia a execução das ações definidas no PlanejamentoGerenciar/Delegar tarefas definindo o prazo e prioridades das atividades do squad.Revisão de resultados e diretriz de próximos passos.Apresentação dos resultados/relatórios aos clientes junto com o Diretor de Contas.Responsável pela garantia da qualidade das entregas, revisando junto ao Diretor de Contas e Diretor de Criação quando necessárioLiderança no squad.Organização e controle de pauta diário.Leitura de emails, organização e elaboração de briefingsDefesa e apresentação de peças e campanhas para o clienteAcompanhamento das rotinas e tarefas do assistente (quando houver) e do squadSolicitação e acompanhamento de orçamentos de produção e mídiaOrganização de cronogramas de campanhas e ações, a partir de modelo pré definidoDiferenciais:Experiência em eventos.Experiência em endomarketing.Facilidade com análise e utilização de dados para tomada de decisão.Formação nas áreas de publicidade, marketing ou administração.Conhecimento em campanhas de inbound marketing e captação de leads.Conhecimento de plataformas de mídia digital (Meta e Google Ads).Leitura e explicação de dados para apresentação de relatórios. Controle da organização diária, conciliando tarefas da rotina e campanhas que podem envolver todo o squadExperiência na interpretação de briefings, questionando quando necessário e direcionando caminhos de soluções para o time Requisitos Requisitos: Experiência na área de atendimento publicitário.Experiência com gestão de projetos.Conhecimento em campanhas de marketing digital e estratégias off.Excelência na elaboração e compreensão de briefing.Comunicação interpessoal, liderança, organização e agilidade.