Coor de Riscos e Prevenção a Fraude
Sobre o Papel:
Como especialista em riscos e prevenção de fraudes, você será responsável por liderar nossa equipe operacional para garantir que nossas operações sejam realizadas com segurança, eficiência e agilidade.
Responsabilidades:
* Liderar e desenvolver uma equipe de analistas e supervisores para assegurar performance e alinhamento com os objetivos do time;
* Desenvolver e implementar estratégias operacionais para prevenir perdas e fraudes;
* Identificar vulnerabilidades e criar planos de mitigação;
* Supervisionar a execução de políticas e procedimentos de segurança e compliance;
* Atuar na gestão de crises com foco em casos de sinistros, roubo ou tentativa de desvio de veículos;
* Utilizar sistemas de monitoramento e análise de dados para detectar padrões suspeitos e melhorar os KPIs da área;
* Coordenar investigações internas e garantir que os processos de resposta a incidentes sejam eficazes;
* Desenvolver treinamentos e rotinas de capacitação para o time;
* Preparar relatórios gerenciais com análises de desempenho, riscos identificados e recomendações estratégicas.
Habilidades Requeridas:
* Experiência sólida em gestão de times operacionais de risco, prevenção a fraudes ou segurança digital;
* Habilidades gerenciais e capacidade de liderar em cenários de pressão;
* Visão estratégica e capacidade de estruturar políticas e procedimentos preventivos;
* Familiaridade com ferramentas de verificação de identidade, análise de comportamento de usuários e transações;
* Forte capacidade analítica, leitura de cenário e tomada de decisão;
* Comunicação clara, escuta ativa e inteligência emocional;
* Ética profissional e comprometimento com segurança e integridade da operação.
Benefícios:
* Salário competitivo;
Sobre a Empresa:
Nossa empresa é dinâmica e colaborativa. Criamos um ambiente onde cada pessoa tem voz ativa e impacto real nos desafios que enfrentamos.