O papel de um profissional nesta função é fundamental para a consecução de metas e objetivos da organização. A criação e implementação de soluções inovadoras que melhorem a experiência do usuário, assim como garantir a integridade e precisão dos dados no sistema SAM, são apenas alguns exemplos das responsabilidades diárias.
Além disso, o suporte ao SAP Service and Asset Manager (SAM) inclui a resolução de problemas, realização de ajustes na configuração do SAM e desenvolvimento de novas funcionalidades para melhorar a experiência do usuário. O otimização do desempenho de sincronização de dados e garantia da disponibilidade da aplicação SAM também estão entre as tarefas diárias.
A gestão de acessos e permissões dos usuários no sistema SAM, bem como a conformidade com os protocolos de segurança, são aspectos fundamentais desta função. Além disso, prestar suporte aos usuários, respondendo dúvidas e oferecendo treinamentos sobre funcionalidades do sistema e melhores práticas.
Para atingir esses objetivos, é necessário colaborar com equipes multidisciplinares, incluindo TI, finanças, cadeia de suprimentos, confiabilidade e manutenção, para alinhar as funcionalidades do SAM com os objetivos da organização. Garantir a integridade e precisão dos dados no sistema SAM, realizando auditorias e atualizações periódicas conforme necessário.
Esta posição requer uma pessoa proativa e flexível, capaz de adaptar-se às necessidades dinâmicas da organização. Com suas habilidades técnicas e conhecimento em sistemas de informação, você poderá contribuir significativamente para o sucesso da empresa.
Pessoas orientadas a resultados com habilidades analíticas e competências técnicas sólidas estarão mais à frente em comparação com aqueles sem essas qualidades. Uma experiência anterior em projetos similares pode ser uma vantagem relevante.
A seguinte lista resume algumas das responsabilidades relacionadas:
* Suporte técnico;
* Gestão de acessos e permissões;
* Otimização do desempenho;
* Apoio aos usuários;
* Collaboração com equipes multidisciplinares;
Os candidatos devem ter uma graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas, além de experiência funcional e de desenvolvimento com SAP SAM e outras ferramentas relevantes. Conhecimento de tecnologias móveis, JavaScript, MDK e BTP também será avaliado.
Comunicadores eficazes, autodidata e aventureiros podem encontrar aqui seu ambiente ideal de trabalho. A capacidade de resolver problemas criativos e tomar decisões assertivas ajudará a diferenciar-se dos outros concorrentes.
Neste regime 100% Home Office, você trabalhará com liberdade e autonomia, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional sempre abertas.
Se você está procurando por um desafio interessante e hábil profissional com potencial de crescimento, considere esta vaga como sua próxima etapa de carreira.