Atendimento Presencial: Diagnóstico e resolução de problemas em computadores e notebooks diretamente nos clientes.
Manutenção: Executar manutenções corretivas e preventivas (hardware e software).
Configuração de Sistemas: Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows), com e sem backup.
Instalação de Periféricos e Redes: Configurar impressoras, periféricos e equipamentos de rede.
Suporte em Incidentes: Solução de problemas relacionados à conectividade, desempenho e falhas de equipamentos.
Relatórios Técnicos: Elaborar relatórios detalhados sobre o parque tecnológico dos clientes.
Zelar pela imagem da empresa durante os atendimentos externos, com profissionalismo, organização e foco na satisfação do cliente. Experiência prévia em suporte técnico ou manutenção de computadores.
Domínio em sistemas operacionais Windows e noções de redes.
Habilidade para diagnóstico rápido e solução eficiente de problemas técnicos.
Boa comunicação, organização, autonomia e pró-atividade no atendimento ao cliente.
CNH válida (Categoria B) e veículo próprio para deslocamento entre clientes.