Recepcionista para Setor de Recepção
O setor de recepção da nossa instituição busca um profissional qualificado para atuar como recepcionista.
O nosso setor de recepção é responsável por prestar atendimento aos pacientes e seus familiares, conferir documentos e convênios, dar suporte à coordenação nas atividades interligadas com a recepção.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:
1. Fornecer informações precisas sobre os serviços oferecidos pela instituição, sanar dúvidas dos pacientes e seus familiares.
2. Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema Virtues e abrir prontuários personalizados para uso dos terapeutas.
3. Monitorar a frequência dos pacientes, controlando entradas, saídas e ausências dos pacientes, informando via WhatsApp nos grupos de todos os envolvidos no processo.
4. Receber semanalmente planilha do setor de faturamento, dos respectivos convênios médicos, para a passagem das carteirinhas e tokens.
5. Elaborar declarações de atendimento e/ou comparecimento para os responsáveis e colher assinatura do coordenador clínico, quando solicitado.
6. Elaborar e encaminhar mensalmente para o setor de faturamento, a planilha de presença de convênio médico e guias manuais, colhendo assinaturas dos responsáveis e de equipe clínica.