Lagoa da Prata – MG | Presencial
Contrato Temporário | In Company
Estamos em busca de um(a)
Analista de Atendimento
para atuação
presencial
, com foco em gestão operacional e financeira de benefícios, atuando como ponto focal de atendimento ao RH cliente.
Envie seu currículo para:, com o assunto "Analista de benefícios - MG"
Principais Responsabilidades
* Atendimento direto ao RH da empresa cliente;
* Alteração e gestão do robô de senhas no Qbem;
* Elaboração e conferência de relatório de mudança de faixa etária, com: Comunicação ao RH e envio da base ao Faturamento;
* Input, ajuste e controle das faturas mensais no Qbem;
* Gestão de pagamento de faturas e aviso direto ao cliente (mensal);
* Atualização de senhas na planilha de faturamento (mensal);
* Envio de numeração de carteirinhas aos beneficiários;
* Acompanhamento diário de refaturamentos e devoluções em faturas;
* Abertura de movimentações no Qbem, com conferência e validação documental;
* Esclarecimento de dúvidas contratuais sobre cobertura, carência, coparticipação e regras gerais do plano;
* Controle de maioridade dos beneficiários;
* Suporte a liberações, autorizações e reembolso junto às operadoras;
* Interface constante com Cadastro e Faturamento
Perfil Esperado
* Experiência prévia com benefícios, saúde suplementar ou rotinas administrativas complexas;
* Vivência com faturamento, conferência financeira ou controle de contratos;
* Organização, atenção a detalhes e visão de processo;
* Comunicação clara e postura profissional no atendimento ao cliente;
* Capacidade analítica para identificar inconsistências cadastrais e financeiras;
* Perfil responsável, com senso de dono da conta.
Benefícios
VR/VA Flex [R$ 16,71 diários – pago pelo dia trabalhado]
Bradesco Saúde - isento de mensalidade para TITULAR [com coparticipação 30%]
Bradesco Odonto – isento de mensalidade para TITULAR;
Seguro de Vida Icatu;
TotalPass;
Dayoff no aniversário
Informações Importantes
* Vaga 100% presencial em Lagoa da Prata – MG
* Não é vaga remota ou híbrida
* Contrato temporário