Função: O assistente de atendimento e relacionamento com o cliente é responsável por realizar um conjunto de atividades que visam garantir a satisfação do cliente, bem como contribuir para o sucesso da empresa.
Descrição do trabalho
O assistente de atendimento e relacionamento com o cliente desempenha várias funções importantes dentro da organização. Algumas das principais responsabilidades incluem:
* Realizar atendimento ao público presencial e online, fornecendo respostas claras e eficazes às necessidades dos clientes;
* Receber e catalogar as amostras dos pacientes, garantindo a precisão e a integridade dos processos;
* Realizar operações de caixa, gerenciando finanças e contabilidade com precisão;
* Enviar laudos aos pacientes, garantindo a entrega rápida e segura;
* Desenvolver outras atividades correlatas à função, demonstrando flexibilidade e compromisso com os objetivos da empresa.
Habilidades e qualificações exigidas
Para exercer com sucesso o cargo de assistente de atendimento e relacionamento com o cliente, são necessárias habilidades e qualificações específicas, incluindo:
* Evidências de excelência no atendimento ao cliente;
* Habilidades interativas e solucionadoras de problemas;
* Conhecimento em procedimentos administrativos e financeiros;
* Aptidão para lidar com estresse e pressão;
* Demonstrada capacidade de trabalhar em equipe.
Vantagens
Nossa organização oferece uma gama de benefícios e oportunidades para ajudar você a crescer e desenvolver sua carreira. Alguns dos benefícios incluem:
* Pacote salarial competitivo;
* Oportunidades de treinamento e desenvolvimento profissional;