Job descriptionA vaga de auxiliar de atendimento para assistência técnica pertence ao Departamento de Atendimento ao Cliente e é dinâmica.
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, empática e proativa para integrar nossa equipe de atendimento.
Se você gosta de ajudar pessoas, tem escuta ativa e acredita que cada interação é uma oportunidade de criar uma experiência positiva, queremos te conhecer!Main responsibilities1.
Auxiliar em Atividades gerais Administrativas do departamento; 2.
Auxiliar no atendimento inicial do cliente quando da abertura do chamado, para agendamento das vistorias das unidades e áreas Comuns Após A entrega formal Aos proprietários; 3.
Auxiliar no Atendimento Aos Clientes pós ocupação orientando a abertura dos chamados pelo site, app ou pelo telefone; 4.
Realizar Atendimento, Confirmação e Agendamento de Atendimento Ao Cliente; 5.
Encerrar e ou Apontar ordens de serviço; 6.
Providenciar requisição de materiais para estoque da Assistência técnica; 7.
Conferir e enviar notas fiscais da Assistência técnica à Controladoria; 8.
Providenciar montagem dos kits de materiais de uso da equipe de manutenção; 9.
Auxiliar o encarregado em Campo no Acompanhamento e suporte à equipe de manutenção;Requirements and skillsExperiência com atendimento ao público, cursando ensino superior em qualquer área.
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