Descrição da Vaga: Requisitos Indispensáveis: Ensino Médio completo. Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente, vendas ou reservas. Habilidade em comunicação verbal e escrita. Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal. Conhecimento básico de informática. Organização, atenção aos detalhes e comprometimento. Postura profissional e foco na excelência do atendimento. Requisitos Desejáveis: Experiência em hotelaria, turismo, agências de viagens ou centrais de reservas. Conhecimento do sistema Omnibees. Conhecimento em Pacote Office, especialmente Outlook e Excel. Inglês e/ou espanhol em nível intermediário ou avançado. Flexibilidade de horários. Regime de Contratação: CLT PCD: NAO Salário: $3,021.00 Benefícios: Premiação por assiduidade: R$ 200,00 Premiação por boas práticas: R$ 100,00 Taxa de serviço Acesso ao Aquamania 3 ingressos Ginástica laboral Alimentação no local Adicional de 10% por idioma (limitado a dois idiomas) Premiação por elogios recebidos Bonificação por produtividade (Até R$300,00) Plano de saúde coparticipativo (Unimed) Plano odontológico (Bradesco Odonto) Clube de descontos Seguro de vida Programa de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) Benefício por destaque Local do Trabalho: VIVAZ CATARATAS HOTEL & RESORT LTDA Horário de Trabalho: Horário Comercial Informações Adicionais: Perfil Comportamental Desejado Comunicação clara, cordial e profissional. Perfil analítico e orientado para resultados. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e senso de urgência. Facilidade para trabalhar em equipe. Capacidade de resolver problemas com agilidade. Paciência, simpatia e empatia no atendimento. Comprometimento com metas e qualidade dos serviços prestados. Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.