Especialista em Serviços de Tecnologia
Como especialista em serviços de tecnologia, você trabalhará de forma autônoma em projetos que duram entre 3 a 6 meses e podem ser prorrogados. É necessário fluência em inglês e espanhol é um diferencial.
Funções:
1. Gerenciar, configurar e otimizar o Serviço de Tecnologia em nível avançado;
2. Mantecer e melhorar o Espaço de Operações do Serviço;
3. Desenvolver e integrar APIs de terceiros, incluindo plataformas como AWS e ferramentas corporativas;
4. Atuar com automações, Agentes de Chat e recursos de Inteligência Artificial no Serviço de Tecnologia (diferencial);
5. Implementar melhorias estruturais identificadas pelo provedor Oxys;
6. Corrigir configurações existentes e aplicar boas práticas recomendadas para governança de Serviços de Tecnologia;
Requisitos:
* Fluência em inglês e espanhol;
* Conhecimento avançado de ServiceNow;
* Habilidades de desenvolvimento e integração de APIs;
* Experiência em automação e inteligência artificial;
Vantagens:
* Trabalho remoto ou em escritório, dependendo da necessidade do projeto;
* Flexibilidade para trabalhar em projetos que duram entre 3 a 6 meses e podem ser prorrogados;
* Oportunidade de aprender e crescer com nossa equipe;
Observações:
* Não há requisito de experiência prévia em ServiceNow;
* A priorização das responsabilidades pode variar de acordo com as necessidades do projeto;