A PROLUNO é uma startup de ensino à distância fundada em 2017. Nosso propósito é democratizar a educação digital, permitindo que professores criem e distribuam conteúdos de qualidade de forma simples e acessível.Hoje, impactamos quase 1.000 professores em todo o Brasil e seguimos crescendoSeu desafio no dia a diaGarantir uma jornada de leads e alunos orientada a dados, com processos estruturados, automações e análises estratégicas que aumentem retenção, engajamento e crescimento da base.Responsabilidades :- Estruturar e analisar pesquisas com leads e alunos;
- Construir dashboards econsolidar dados de múltiplas plataformas;
- Monitorar indicadores como Retenção, Engajamento, NPS, CSAT e Churn;
- Gerar insights estratégicos para tomada de decisão;
- Configurar e otimizar automações e processos escaláveis;
- Criar e manter playbooks e materiais no Notion;
- Atuar na melhoria contínua da jornada de leads e alunos, em parceria com as lideranças;
- Apresentação de relatório executivo.Requisitos :- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Economia, Marketing, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
- Excel ou Google Planilhas em nível avançado;
- Experiência na estruturação e análise de dashboards operacionais e estratégicos;
- Noções de Business Intelligence (BI) e análise de dados;
- Vivência com Typeform e Google Forms para criação, organização e análise de pesquisas;
- Conhecimento básico emCRM;
- Noções de automações (Manychat ou ferramentas similares);
- Experiência na organização e documentação de processos no Notion;
- Boa familiaridade com o ChatGPT como ferramenta estratégica;
Competências comportamentais:- Pensamento analítico e estratégico, com foco em decisões orientadas a dados;
- Perfil organizado, criterioso e atento aos detalhes;
- Mentalidade de melhoria contínua, eficiência e escala;
- Proatividade na identificação e solução de problemas;
- Comunicação clara, objetiva e baseada em dados;
- Capacidade de priorização em ambientes dinâmicos;
- Visão sistêmica, conectando dados, processos e estratégia.O que oferecemos :Salário fixo;
Ajuda de custo;
Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Acesso à nossa plataforma educacional;
Ambiente colaborativo, inovador e em constante crescimento;
Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento profissional.Se você tem perfil analítico, estratégico e gosta de transformar dados em decisões que geram impacto real na educação digital, essa oportunidade é para você.Candidate-se agora enviando seu currículo.