Realizar a regulação e liquidação de processos de sinistros de média e alta complexidade, garantindo o cumprimento das condições contratuais e a satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades:
Análise técnica de processos de sinistro, verificando coberturas, exclusões e documentação necessária.
Intermediação entre segurado, corretores, peritos e oficinas/prestadores.
Elaboração de pareceres técnicos para deferimento ou negativa de indenização.
Cálculo de indenizações e controle de reservas financeiras.
Identificação de indícios de fraude e encaminhamento para auditoria especializada.
Gestão de indicadores (SLA de atendimento e custo médio de sinistro).
Requisitos
Formação: Ensino Superior completo
Experiência: Mínimo de 1 a 5 anos atuando especificamente com regulação de sinistros.
Conhecimento Técnico: Domínio de Condições Gerais de proteção veicular
Sistemas: Experiência com sistemas de gestão de proteção veicular
Habilidades Desejadas
Capacidade analítica aguçada e atenção a detalhes.
Forte habilidade de negociação e comunicação escrita/verbal.
Resiliência para lidar com situações de conflito.
Horário: Segunda a sexta-feira
Benefícios (VR,VA)
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.990,55 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial