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Assistente digital - sac/suporte

Cachoeirinha
Braveo
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Responsabilidades e atribuições Descrição das Atividades: - Criação e Gestão de Ações no Click Oniz: - Criar listas Click, definindo nome, datas de início e término. - Desenvolver e implementar banners. - Selecionar filiais e clientes elegíveis para as ações. - Garantir que as promoções correspondentes estejam cadastradas corretamente. - Divulgação e Comunicação: - Realizar a divulgação de ações nos grupos de vendas e informar diretamente os vendedores. - Elaborar resumos com itens em promoção, porcentagens de desconto e condições obrigatórias. - Verificação e Acompanhamento: - Conferir listas, descontos, banners e datas de validade das ações. - Garantir que todas as informações estejam alinhadas antes do lançamento. - Apoio ao Time: - Participar de treinamentos com vendedores e supervisores. - Apoio às Análises e Processos: - Apoiar analistas de trade, performance e comercial na identificação de padrões e tendências. - Intermediar a abertura de chamados para sistemas digitais. - Relacionamento com Clientes: - Auxiliar no atendimento ao cliente e na resolução de dúvidas. Requisitos e qualificações - Organização, proatividade, trabalho em equipe e boa comunicação. - Domínio do pacote Office (Excel, Word, PowerPoint), internet. - Agilidade e capacidade de adaptação a mudanças. - Experiência ou conhecimento prévio com ferramentas digitais, conhecimento em Canva, photoshop (ferramentas de edição de imagem) será um diferencial. Informações adicionais Plano de Saúde e Odontológico Unimed PLR Cesta Básica Refeitório no local Seguro de Vida Descontos em produtos para o funcionário Vale Transporte Somos a Braveo, empresa criada pelo Pátria Investimentos para agrupar o desenvolvimento da distribuição de bens de consumo por todo o Brasil. Associados a empresas regionais de sucesso no setor, construiremos a maior e melhor solução de abastecimento, trazendo rentabilidade superior e capilaridade nacional, criando valor para as marcas e varejistas. Seremos reconhecidos pela transformação do setor, conectando digitalmente a indústria de bens de consumo, varejo e shoppers, por meio de uma solução completa e um ecossistema inovador.

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