Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 3 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Este(a) profissional será responsável por apoiar nas atividades relacionadas à cobrança de clientes, acompanhamento de inadimplência, emissão de boletos e negociações, contribuindo diretamente para a saúde financeira da empresa. Requisitos: · Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Contabilidade, Finanças ou áreas correlatas); · Experiência anterior na área de cobrança ou em funções similares; · Bons conhecimentos em pacote Office, especialmente Excel; · Familiaridade com sistemas de gestão (ERP) será um diferencial; · Boa comunicação verbal e escrita. Competências Desejadas: · Organização e controle; · Proatividade e foco em resultados; · Habilidade de negociação; · Perfil analítico e atenção a detalhes; · Capacidade de lidar com pressão e prazos. Conhecimento nos sistemas será um diferencial: Hubsoft, Fluctus, Chatmix e Newave Telecom. · Realizar cobranças de clientes por telefone, e-mail e outros canais; · Acompanhar e controlar a carteira de clientes inadimplentes; · Negociar prazos e formas de pagamento; · Emitir e enviar boletos bancários; · Atualizar dados de pagamento e status de cobrança no sistema; · Elaborar relatórios de cobrança e inadimplência; · Apoiar no processo de protesto de títulos e encaminhamento para jurídico, quando necessário; · Manter relacionamento com clientes para resolução de pendências financeiras.