O Analista Jr atua no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica de uma empresa, e desempenha um papel fundamental na garantia do funcionamento eficiente dos sistemas, redes e servidores, contribuindo para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos.Qual será sua missão no time de Infra?Atender solicitações de usuários;Executar tarefas de baixa e média complexidade;Participar dos treinamentos indicados pelo Fitbank;Demonstrar as competências pessoais indicadas abaixo: Atualização tecnológica, Autodesenvolvimento, Comunicação individual, Escuta ativa, Inteligência emocional;Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;Registrar e documentar incidentes, garantindo um processo eficiente de resolução;Participar da administração e manutenção de sistemas operacionais, servidores e serviços essenciais;Contribuir para a implementação de políticas de backup e recuperação de dados;Configurar e manter redes de computadores, garantindo conectividade eficiente;Colaborar na identificação e resolução de problemas de conectividade de rede;Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, identificando possíveis problemas antes que impactem os usuários;Diagnosticar e resolver incidentes relacionados à infraestrutura tecnológica;Colaborar em projetos de implementação de novas tecnologias e atualizações de infraestrutura;Participar ativamente na execução de planos de contingência e recuperação de desastres.Como requisitos básicos, você precisa:Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, ou campos afins a partir do 3º semestre;Familiaridade com sistemas operacionais, especialmente Windows, Linux e MacOS;Conhecimento básico de redes de computadores e protocolos de comunicação;Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente;Compreensão básica de boas práticas de segurança da informação;Boas habilidades de comunicação oral e escrita para interagir eficientemente com os usuários e a equipe de TI;Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros membros da equipe de TI e áreas afins.Você se destaca, se tiver:Experiência prática em administração de sistemas operacionais, especialmente Windows Server e Linux;Compreensão básica de conceitos de redes, como TCP/IP, DNS e DHCP;Experiência ou conhecimento em prestação de suporte técnico a usuários;Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;Capacidade de organizar e documentar procedimentos e incidentes de forma clara.Informações adicionais:Vaga 100% presencial - Crateús;Contratação modelo PJ;Plano de Saúde;Parcerias de desconto com escolas de Inglês;Horário de Trabalho: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
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