Já pensou em trabalhar na Ipiranga? Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”. _ _ O que a gente espera de você? - Pensamento orientado com foco no cliente OClienteéaRazão - Mindset ágil, que se adapta rápido à mudança Leveza - Foco em soluções e resolução de problemas SuaVozTemValor - Autonomia, iniciativa e protagonismo são essenciais DeixaComigo - Paixão, brilho nos olhos e autenticidade SejaVocê! - Querer fazer parte de uma empresa ética que entrega valor à sociedade ValeaPena - Pessoas inconformadas que pensam lá na frente em busca da evolução SomosIpiranga - Mentalidade de dono e sede resultados crescentes FaçoAcontecer Responsabilidades e atribuições Missão: Garantir que as soluções de TI da empresa estejam alinhadas com os objetivos de negócios, promovendo a integração eficiente e segura dos sistemas e processos. Atividade: - Gerenciar e manter inventário de ativos de hardware e software. - Realizar conciliação fiscal da base de ativos. - Administrar inventário de telefonia móvel, garantindo a eficiência e a segurança. - Realizar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e garantindo a satisfação. - Monitorar e melhorar os processos de atendimento ao usuário. - Desenvolver e implementar políticas de uso de hardware e software. - Colaborar com outras equipes para garantir a integração e funcionalidade dos sistemas. - Avaliar e recomendar tecnologias e ferramentas de suporte ao usuário. - Monitorar e otimizar o desempenho através de indicadores. - Documentar processos e erros conhecidos. Requisitos e qualificações Pré requisito: - Experiência: - Mínimo de 5 anos de experiência em suporte de negócios de TI, com foco em integrações sistêmicas. - Experiência comprovada em liderança técnica de projetos de integração complexos. - Histórico de sucesso na implementação de soluções de integração em ambientes empresariais. - Soft skills: - Excelentes habilidades de comunicação e colaboração. - Capacidade de liderança e gestão de equipes técnicas. - Pensamento estratégico e habilidades de resolução de problemas. - Adaptabilidade e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico. - Orientação para resultados e atenção aos detalhes. - Skills Técnicos: - Graduação em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas. - Experiência comprovada em gestão de ativos de TI e suporte técnico. - Conhecimento em sistemas de telefonia móvel. - Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa. - Educação: - Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou área relacionada. - Línguas: - Inglês intermediário para comunicação técnica e leitura de documentação. Informações adicionais NÃO ALTERAR AQUI: O que a gente te oferece?: Horário flexível Auxílio filho com deficiência Programa de Remuneração Variável Previdência Privada Adicional por tempo de serviço Terapia Online & Orientação Nutricional Cesta natalidade Universidade corporativa Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida. Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa. Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é abastecer a vida em movimento. Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremosser um parceiro na sua jornada, e não estamos falando só de combustível.Como lugar completo,oferecemos soluções para motoristasque abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets.Nosso estilo é diverso,gostamos de mudança,valorizamos agilidade, autonomiae temos sede de aprendizado. Nosso compromisso com o ESG A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro. Link para nosso _relatório de ESG_: clique aqui Diversidade que nos move Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na const