Atuar diretamente no apoio às rotinas operacionais dos times de Audience Labs e Multimídia, com foco em garantir fluidez, organização e eficiência nos processos internos. A posição tem como objetivo principal dar suporte à diretoria, assumindo demandas operacionais recorrentes, permitindo que a liderança concentre esforços em decisões estratégicas e macrogestão. Atividades: - Apoiar operacionalmente as rotinas diárias da unidade Portais; - Organizar demandas operacionais da iniciativa Audience Labs - Organizar demandas operacionais e administrativas do time Multimídia; - Criar e manter documentações de processos e fluxos internos; - Reportar problemas operacionais e status de entregas para a diretoria; - Apoiar na análise de gargalos e sugerir pequenas melhorias nos fluxos; - Atuar como ponto de apoio para facilitar a comunicação entre as áreas; - Acompanhar prazos e entregas, sinalizando desvios ou atrasos. Requisitos Técnicos: - Ensino técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Engenharias, Comunicação ou áreas correlatas; - Experiência prévia (6 meses a 1 ano) em rotinas operacionais, administrativas ou de processos; - Boa habilidade com Google Sheets, WhatsApp e organização de tarefas. Competências Técnicas: - Noções de gestão de processos e projetos (Kanban, 5W2H, etc.); - Conhecimento básico/intermediário em análise de dados e relatórios; - Organização de documentação operacional; - Boa capacidade de priorização e acompanhamento de tarefas; - Capacidade de aprender novas habilidades. Competências Comportamentais: - Boa comunicação; - Organização e atenção aos detalhes; - Proatividade; - Responsabilidade; - Capacidade de trabalhar sob pressão; - Senso crítico; - Trabalho em equipe.