RESPONSABILIDADES: - Atendimento ao público presencial e telefônico; - Agendamento e confirmação de consultas; - Organização de agenda dos profissionais; - Gestão de prontuários e documentos do consultório; - Apoio no controle financeiro (emissão de boletos, recebimentos e organização de pagamentos); - Organização e manutenção do ambiente de trabalho. Requisitos: - Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em áreas afins); - Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável em clínicas ou consultórios); - Boa comunicação verbal e escrita; - Ser proativa e organizada. 1. Atendimento ao Cliente: - Recepcionar os pacientes com cordialidade, garantindo uma experiência acolhedora; - Manter contato com os pacientes para confirmar, remarcar ou cancelar consultas. 2. Gerenciamento de Agenda: - Organizar a agenda dos dentistas, distribuindo os horários de forma eficiente; - Garantir que não haja conflitos de horários e priorizar casos urgentes quando necessário. 3. Administração e Organização: - Atualizar e organizar prontuários e arquivos dos pacientes; - Realizar o controle de materiais e suprimentos do consultório; - Monitorar e organizar documentos como fichas cadastrais, receitas e autorizações. 4. Apoio Financeiro: - Emitir recibos, notas fiscais ou boletos para pagamentos; - Registrar e acompanhar os pagamentos realizados pelos pacientes; - Controlar o fluxo de caixa diário. 5. Comunicação Interna: - Informar os dentistas sobre atualizações da agenda ou alterações de última hora; - Colaborar com a equipe para manter um ambiente organizado e produtivo.