Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção! Responsabilidades e atribuições - Auxiliar na intervenção em tempo real, nas redes de distribuição 34,5kV e 15kV frente a condições instáveis, auxiliando na análise das perturbações conforme suas particularidades, baseados em estudos, procedimentos operacionais e normas, recompondo em tempo hábil, sempre com segurança pessoal e operacional, aplicando os procedimentos de segurança e comunicação verbal operativa; - Auxiliar na análise e despacho dos serviços técnicos emergenciais e comerciais, distribuindo os serviços às equipes de atendimento de modo a reduzir o tempo médio de deslocamento e agilizar atendimento de acordo com as priorizações estabelecidas nos procedimentos, preservando indicadores de qualidade e atendimento aos prazos regulados; - Orientar as equipes para o deslocamento e para as realizações das tarefas, visando otimizar os recursos humanos e de infraestruturas disponíveis; - Auxiliar na análise e emissão dos documentos em tempo real, nos desligamentos programados, emergências e de urgência no sistema de Distribuição; - Registrar as ocorrências nos sistemas de operação da distribuição, bem como os serviços executados pelas equipes técnicas emergenciais e de serviços técnicos comerciais para cálculo dos indicadores; - Registrar em software específico as anomalias em equipamentos de distribuição; - Auxiliar na elaboração e execução de manobras emergenciais e a recuperação dos circuitos em tempo hábil de modo a minimizar seus efeitos junto aos clientes; - Manter-se atualizado com documentações operativas; - Auxiliar na realização do processo de desligamentos programados, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos pelo órgão regulador e viabilizando a execução dos serviços de manutenção e melhoria de rede; - Operar a distância por telecomando os religadores automatizados nas redes de 34,5 e 15 kV e orientar os eletricistas das redes nas manobras de recomposição após perturbação e isolamento para manutenção; - Detectar anomalias no sistema elétrico, comunicação, supervisão e controle, intervindo, se possível, e acionando áreas responsáveis se necessário; - Manter informado o superior e o sobreaviso das ocorrências e contingências do Sistema Elétrico de Distribuição; - Informar ao seu substituto, na passagem de turno, todos os eventos relevantes como também as pendências e manobras em andamento; - Contribuir para a melhoria da qualificação e aperfeiçoamento da equipe; - Zelar pela segurança pessoal, das equipes, dos equipamentos da rede de distribuição e de nossos clientes; - Executar outras tarefas de mesma natureza e mesmo nível de complexidade; - Trabalhar sob regime de escala. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Técnico em Eletrotécnica (completo); - Conhecimento do Pacote Office; - Disponibilidade de trabalhar em escala, podendo incluir turnos, finais de semana ou horários alternados. Informações adicionais As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: - Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; - Plano de saúde e odontológico para você e sua família; - Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; - Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; - Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; - Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; - Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; - Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; - Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Fique atenta nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. - Caso receba um feedback negati