Objetivo:
* Nossa empresa está procurando por profissionais para realizar entregas de veículos.
O candidato ideal é aquele que busca desafios e entende a importância de oferecer uma experiência positiva aos clientes.
Para isso, precisamos de pessoas responsáveis e dedicadas.
Se você se encaixa nessa descrição, continue lendo!
Tarefas do cargo:
1. Realizar entrega técnica do veículo, explicando ao cliente as funcionalidades, comandos, sistemas e tecnologias embarcadas.
2. Validar junto ao cliente o checklist de entrega, garantindo que o veículo esteja em perfeitas condições.
3. Conferir e entregar documentação necessária (manual do proprietário, certificado de garantia, chave reserva, etc.), além de garantir que o cliente assine os documentos de entrega e esteja ciente dos termos de garantia e manutenção.
4. Certificar-se de que o veículo esteja limpo e preparado antes da entrega ao cliente.
5. Prestar suporte no controle dos agendamentos juntamente aos clientes e equipes internas, garantindo o cumprimento dos prazos.
6. Verificar se acessórios solicitados na compra foram instalados e testados corretamente.
7. Assegurar que o momento da entrega seja uma experiência positiva e encantadora para o(a) cliente.
8. Registrar entrega do veículo no sistema corporativo e arquivar documentos conforme procedimentos internos.
9. Colaborar com time de vendas e pós-vendas para solucionar eventuais problemas detectados após a entrega.
10. Identificar e comunicar aos gestores oportunidades de melhoria na experiência de entrega.
Requisitos:
* Possuir ensino médio completo;
* Possuir CNH B ativa;
* Possuir experiência com atendimento a clientes.
Vantagens:
* Maior liberdade e flexibilidade no horário de trabalho.
* Acesso a um ambiente de trabalho dinâmico e motivador.
* A oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da empresa.
E ainda mais:
* Incentivos financeiros adicionais.
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.