Produto e Cliente Analista
Este cargo envolve atuar de forma integrada nos pilares de Produtos, CX (Experiência do Cliente) e Insights de Mercado. O objetivo é utilizar dados, percepções e inteligência competitiva para orientar decisões, impulsionar a inovação e sustentabilidade do portfólio, melhorar a jornada do cliente e fortalecer a competitividade institucional.
O Produto e Cliente Analista gerirá o ciclo de vida de produtos: entrada, manutenção, personalização e descontinuidade. Ela também realizará análises de viabilidade, margem e desempenho do portfólio, apoiando a priorização estratégica. Além disso, ela participará da criação e validação de novos produtos, conduzindo protótipos e testes junto às unidades.
A responsável garantirá a governança das fichas técnicas, modelos de precificação e processos de aprovação. Ela ainda apoiará a integração entre áreas técnicas comerciais, assegurando coerência entre proposta de valor, preço e entrega. A candidata devem ter graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Economia, Estatística, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
Ela deve ter experiência sólida em Produto. Conhecimentos em ferramentas de apresentação como Canva, Beautiful, PowerPoint, Miro, Bizagi, Excel Avançado, SQL, R, Python são necessários. Metodologias ágeis como Scrum, Kanban, Design Sprint, Design Thinking também são desejáveis.
Benefícios:
* Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentação
* Plano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para você