Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo
TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Responsabilidades e atribuições
Manutenção e Reparo:
* Realizar manutenção preventiva (limpeza, ajustes) e corretiva (troca de peças, reparos).
* Diagnosticar e solucionar defeitos mecânicos, elétricos e eletrônicos em impressoras e multifuncionais.
* Substituir componentes como fontes, placas, fusores, rolos, e verificar sistemas de ventilação.
Instalação e Configuração:
* Instalar e configurar novos equipamentos, incluindo conexões em rede (PCs, notebooks).
* Configurar parâmetros como qualidade de impressão, duplex, tamanho de papel e densidade de tinta.
Suporte ao Usuário:
* Prestar suporte direto aos usuários, ensinando o funcionamento e uso correto.
* Orientar sobre o uso adequado para prolongar a vida útil dos equipamentos.
Gestão e Logística:
* Gerenciar o estoque de suprimentos (toners, papéis) no cliente.
* Elaborar roteiros de visitas e planejar atendimentos.
* Monitorar chamados e registrar informações no sistema.
Relatórios e Melhorias:
* Elaborar relatórios técnicos e orçamentos para reparos.
* Identificar e propor melhorias nos processos e na gestão do parque de impressão.
Foco no Cliente (Residente):
* Atuar como representante técnico da empresa no local do cliente, garantindo a satisfação e a continuidade do serviço.
* Reportar irregularidades que possam afetar a rentabilidade do contrato ao supervisor.
Requisitos e qualificações
* Conhecimentos em informática e redes