Estamos em busca de um(a) Líder de Cobranças para atuar na gestão e desenvolvimento da equipe, garantindo a eficiência das estratégias de recuperação de crédito e o cumprimento das metas estabelecidas pela organização.
Principais Responsabilidades
* Coordenar, orientar e supervisionar a equipe de cobrança, assegurando o cumprimento das metas e padrões de qualidade.
* Definir, implementar e acompanhar estratégias de cobrança, com foco na redução da inadimplência e maximização da recuperação de crédito.
* Realizar negociações com clientes, buscando soluções eficazes para regularização de débitos.
* Monitorar indicadores de desempenho, analisando resultados e propondo ações corretivas e de melhoria contínua.
* Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos operacionais e normas regulatórias aplicáveis.
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança, com análises e recomendações estratégicas.
* Atuar na melhoria de processos, identificando oportunidades de otimização e aumento de eficiência operacional.
* Apoiar o desenvolvimento da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance.
Requisitos e Qualificações
* Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
* Experiência mínima de 3 anos na área de cobrança e recuperação de crédito.
* Vivência com produtos financeiros.
* Experiência em liderança e gestão de equipes.
* Disponibilidade para viagens.
* CNH ativa e veículo próprio.
Competências Comportamentais
* Liderança e gestão de equipes.
* Habilidade de negociação e comunicação clara e objetiva.
* Capacidade analítica e foco em resultados.
* Proatividade e resolução de problemas.
Remuneração & Benefícios
Regime de Contratação: CLT
Jornada: 44 horas semanais – Modelo Presencial (100%)
Horário: Segunda a sexta-feira: 08h30 às 17h30 (1h de intervalo). Sábado: 08h30 às 12h30
* Salário: R$ A combinar
Benefícios
* Vale Refeição + Alimentação: R$ 1.000,00
* Ressarcimento de Depreciação do Veículo
* Vale Combustível: R$ 600,00
* Plano de Saúde: Amil (Copart)
* Plano Odontológico: Amil
* Seguro de Vida
* PLR
* Day Off
* Clude + Totalpass
* Cactvs Educa (50% de bolsa)
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