Responsabilidades e Atividades
Realizar cadastro e coleta nas unidades externas/PS e ambulatório de acordo com o pedido médico/autorização e as regras vigentes para aceitação do pedido médico;
Realizar conferência dos pedidos médicos gerando relatório de produção para garantir a coerência entre o cadastro e pedido médico;
Receber valor financeiro de paciente particular e prestar contas dos valores recebidos ao setor financeiro diariamente, quando aplicável;
Receber o pedido médico e guia de autorização de acordo com instruções no agendamento impresso;
Conferir antes de iniciar a rota se os agendamentos impressos condizem com o painel de agendamento no sistema;
Identificar (conforme RDC 786), coletar e receber material biológico de acordo com o pedido médico e as regras de coleta;
Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
Realizar coleta de todos os grupos de pacientes, tanto para acesso venoso como arterial;
Prestar informações claras e precisas aos pacientes sobre o preparo para a realização dos exames;
Checar o correto preparo do paciente. Em caso de inadequações preencher e pedir o paciente para assinar o termo de anuência;
Checar se os questionários e termos de exames específicos foram preenchidos corretamente pelo paciente;
Averiguar se o cliente faz uso de medicamento contínuo e assinalar no agendamento;
Realizar agendamentos de exames;
Fechar malote e enviar as amostras biológicas ao setor técnico devidamente armazenadas de acordo com o descrito no POA.SGQ.20 que trata do transporte e conservação das amostras;
Efetuar a reposição de materiais e manter organizado/limpo o posto de coleta e a maleta para coleta;
Acompanhar e monitorar validade dos insumos, certificando que os insumos com data próxima a validade sejam utilizados primeiro, assim como comunicar ao líder de coleta quando houver troca do lote;
Fornecer o termo LGPD aos clientes;
Treinar novos colaboradores;
Checar as validades de álcool, hipoclorito e insumos de coletas;
Descartar corretamente os resíduos gerados, conforme RDC 222 e PGRSS;
Efetuar corretamente os registros: temperatura da geladeira, caixa térmica e ambiente, registro de coleta, controle de rastreabilidade, lavagem da caixa térmica e limpeza da maleta de coleta entre outros nas planilhas;
Zelar pelos bens da empresa, fornecidos para desenvolvimento da atividade e se responsabilizar em notificar seu superior imediato, caso haja necessidade de reposição ou reparo, mantendo limpo o ambiente de trabalho;
Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados;
Acionar a Medilar em casos de reações adversas a coleta (Exceto SUS);
Registrar, receber e encaminhar as RNCs de clientes para os gestores e SGQ;
Particularidades
Os auxiliares de laboratório no setor de coleta móvel utilizam veículos da empresa diariamente para fazer coleta no domicílio do paciente e são responsáveis pelo abastecimento do veículo;
Os auxiliares de laboratório no setor de coleta móvel são responsáveis por efetuarem checklist no veículo antes de iniciar a rota e caso haja alguma irregularidade encaminhar imediatamente ao superior imediato;
Formação
Mínimo: Cursando Técnico em Análises Clínicas, Biomedicina, Enfermeiro ou Técnico de enfermagem.
Desejável: Conhecimento de informática básica e 06 meses de experiência em gasometrias, coletas especiais (Deficiências Ocultas).
Obrigatório: Habilitação categoria B.
Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
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