Descrição: Buscamos um profissional para analisar e resolver problemas foco na infraestrutura de TI. - Analisar incidentes e problemas nos ambientes, suas conectividades e backups e tomar as medidas para resolvê-los. - Auditar e monitorar ambientes. - Assegurar mensalmente SLA de atendimento e disponibilidade dos sistemas. - Registrar ocorrências na ferramenta ITSM (IT Service Management). - Realizar acionamentos disponibilizando informações corretas relativas ao incidente, entregando-as criteriosamente. - Documentar o ambiente de infraestrutura de TI. Contratação CLT ou PJ Requisitos: - Superior completo em tecnologia. Desejável pós na área de redes e sistemas de tecnologia - Sólida experiência em Grafana, Graylog e Zabbix; - Experiência em APIs REST (get e post), integrações, GNU/Linux, análise de logs, criação de Webhook, integrações; - Experiência com Script: Python, PHP, Windows PowerShell, ShellScript e similar. - Conhecimentos em ambientes de missão crítica e em suporte de redes, Linux e utilização de protocolos de monitoramento (TCP/IP, SNMP [MIB], WMI, HTTP); Benefícios: Benefícios internos