🌱 Sobre a Trillia:
Agora, DataStock, Neoway, Neurotech e PDtec caminham juntas como Trillia, uma empresa B3.
Somos uma empresa de tecnologia orientada por dados, que une conhecimento, inteligência artificial e inovação aplicada a negócios.
🚀 Sobre a Oportunidade:
Buscamos Pessoas Assistentes de TI para apoiar os times de tecnologia, garantindo a qualidade, a eficiência e a continuidade das entregas dos projetos, além de prestar atendimento a colaboradores e parceiros.
✅ O que esperamos de você:
Formação:
* Ensino Médio Completo ou Superior em andamento em áreas como TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou correlatas
Experiência e Competências:
* Conhecimento básico ou interesse em áreas de Dados, Desenvolvimento de Software, Governança, Cloud, Suporte Técnico, e outras atividades inerentes a Tecnologia.
* Vivência com ferramentas de gestão de chamados, projetos ou fluxos de trabalho (Ex: JIRA, Topdesk ou softwares correlatos).
* Familiaridade com o pacote Office (Word, Excel, Teams, Outlook).
* Perfil proativo, com facilidade para transitar entre diferentes áreas técnicas e aprender novas tecnologias rapidamente.
🎯 Seu papel na Trillia:
No dia a dia, você irá:
* Apoio Multissetorial: Assistir as rotinas diárias do departamento de Tecnologia, transitando entre demandas de operações, apoio a desenvolvedores e suporte sistêmico.
* Gestão de Fluxos e Chamados: Auxiliar na triagem, cadastro e acompanhamento de demandas em ferramentas de ITSM, garantindo agilidade e organização nas entregas.
* Suporte a Aplicações e Dados: Orientar colaboradores no uso de ferramentas internas e apoiar em rotinas básicas que envolvam o ecossistema de dados e tecnologia da companhia.
* Facilitador Técnico: Esclarecer dúvidas técnicas de colaboradores e parceiros, atuando como a primeira linha de resolução para desafios tecnológicos.
* Execução de Demandas: Entender as necessidades das áreas de negócio e parceiros para executar tarefas técnicas de forma eficiente e resolutiva.
* Cultura de Time: Acompanhar reuniões de equipe e ritos de agilidade, contribuindo com ideias para otimizar os fluxos de trabalho.
💙 Por que trabalhar na Trillia?
Oferecemos um pacote completo de benefícios, pensado para promover bem-estar, desenvolvimento profissional, equilíbrio entre vida pessoal e trabalho e segurança.
Entre eles:
* Assistência Médica e Odontológica
* Benefícios de Alimentação e Refeição
* Participação nos Lucros e Resultados
* Modelo de Trabalho Flexível
* Programas de Saúde, Bem-estar e Qualidade de vida
* Incentivos à educação e desenvolvimento contínuo
* Benefícios voltados à família e à parentalidade
* Seguro de vida e acesso a parcerias e programas corporativos
✨ Na Trillia, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e orientado a dados, onde profissionais têm autonomia, voz e espaço para evoluir.
#VemPraTrillia