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Analista de atendimento ativo (foco em recuperação de terminais) - rio de janeiro/rj

Rio de Janeiro (RJ)
STONE
Anunciada dia 23 abril
Descrição

Detalhes da vaga Conhecido como Hunter Angels, esse time tem a missão de reduzir a quantidade de perdas de máquinas e aumentar a eficiência da cadeia logística, gerando rentabilidade para a companhia. Para isso, a sua rotina é realizar atendimento ativo aos clientes por meio de telefone e, quando necessário, em múltiplos canais para recuperação dos terminais (maquininhas) que estão em clientes inativos. As principais atividades são: -Atuar no atendimento ao cliente; -Abrir ordens de serviço para que o time de Green Angels realize a coleta de maquininhas; -Realizar o cancelamento do cadastro dos clientes.

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