Temos um projeto grandioso que requer uma equipe com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com o objetivo de resolver as grandes questões atuais na educação: acesso, tecnologia, personalização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia cheia de energia, que nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!Os principais desafios como PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI são:Atender diariamente aos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, garantindo um atendimento rápido aos clientes;Realizar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, conforme as demandas, para garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;Prestar suporte em TI a colaboradores, professores e alunos, atendendo às suas necessidades com padrões de qualidade no serviço;Executar manutenção na rede de computadores e telefonia, assegurando a disponibilidade de recursos e informações;Reportar problemas e violações às políticas de segurança do grupo, garantindo o cumprimento das normas internas.Buscamos profissionais com:Curso Técnico em manutenção de computadores, redes, sistemas operacionais Microsoft ou cursos correlatos, ou treinamentos certificados na área de tecnologia;Experiência na área de suporte técnico.Será um diferencial se você tiver:Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas;Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede;Conhecimento em cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, protocolo TCP/IP.Local de Trabalho: Presencial - Belém do ParáHorário de trabalho: das 12h às 21h de segunda a sexta, e das 8h às 12h aos sábados.Bolsas de estudo: até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pais, mães, irmãos), permitindo até três bolsas simultâneas;Assistência médica: subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com coparticipação do colaborador;Assistência odontológica: opcional, para cuidados com a saúde bucal;Vale alimentação ou refeição: com opções de escolha;Wellhub ou Totalpass: opções flexíveis de academias;Programa de bem-estar e clube de vantagens: com benefícios exclusivos;Dress code flexível: promovendo diversidade;Seguro de vida;Convênio com o SESC;Universidade Corporativa: através do portal Educare;Oportunidades de crescimento: mais de 60% das vagas são preenchidas por processos internos.Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios.Home office estendido para pais e mães recém-retornados da licença maternidade/paternidade por até 3 meses, conforme a função.Acreditamos na excelência do ensino e valorizamos nossos egressos nos processos seletivos.
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