Área de estudo: Analise de Sistemas, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatasGrau de instrução mínimo: Ensino Superior CursandoGrau de instrução desejável: Ensino Superior CompletoCNH B ativa;Experiência desejável de 02 anos na função ou similar;Disponibilidade para viagens.Capaz de desenvolver análises mais complexas com alguma orientação do nível III / Sr ou superior imediato. É esperada a análise, execução, contribuição na melhoria dos processos;Desenvolver atividades recebendo instruções somente para resoluções de problemas complexos e/ou inusitados;Desenvolver atividades de manutenção e suporte técnico aos clientes internos e sistemas operacionais da empresa;Efetuar atualização nos computadores da empresa no que se refere a software;Analisar prioridades e definir sequência de atendimento das ocorrências;Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores;Efetuar as rotinas de backup dos servidores, providenciando cópias em fitas e ou mídias de CDs, DVDs ou o que for orientado pelo superior;Administrar e acompanhar a utilização de software (sistema operacional) e impressoras de usuários;Administrar e avaliar a necessidade dos usuários para instalação de software e/ou hardware;Desenvolver atividades de manutenção da rede de comunicação de dados (cabeamento, ativos e passivos e de rede) e telefonia;Acompanhar o serviço executado por terceiros inerentes a TI;Planejar e executar tarefas inerentes ao setor e suporte e manutenção de hardware;Gerir chamadas técnicas através do sistema que a empresa trabalha;Controlar os softwares originais e licenças;Agendar a instalação de softwares e equipamentos, bem como a utilização de notebook e Datashow em treinamentos;Gerir contas de acesso de usuários, e-mails e grupos;Apoiar e dar suporte para a implantação e/ou manutenção das ferramentas e recursos;Controlar o cadastro de equipamentos;Executar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de informática;Analisar a necessidade de troca ou upgrade de microcomputadores;Realizar correção de defeitos nos equipamentos em hardware ou software;Proceder a reinstalação do software, ou quando há necessidade, formatar o micro e reinstalar do sistema operacional e demais softwares utilizados pela área;Efetuar a troca de peças defeituosa ou a troca do equipamento conforme a necessidade;Realizar serviços inerentes a rede de computadores;Acompanhar o cabeamento, crimpagem, fazer testes e identificar os pontos de novas instalações;Montar e organizar path-panels e switchs nos racks;Elaborar e executar projetos relacionados à infraestrutura de telecomunicações da empresa (links de comunicação e suporte a central telefônica);Elaborar, executar e manter a infraestrutura de servidores da rede de computadores da empresa, tal como usuários e cópias de segurança dos dados da empresa;Coordenar a manutenção do sistema de Nobreaks dos CPDs e Atendimento ao Público;Executar tarefas para o bom funcionamento de equipamentos, cabeamentos, tomadas de rede, e garantir o perfeito funcionamento de sistemas operacionais;Verificar os tempos de resposta da rede com intuito de detectar problemas de tráfego para em seguida localizá-lo e solucioná-lo;Planejar as atividades com intuito de obter o melhor resultado;Analisar indicadores da área;Elaborar e avaliar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para auxiliar em uma prévia análise gerencial;Preencher e emitir documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, encaminhando às áreas e pessoas envolvidas;Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas;Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas;Realizar atividades e apoiar em todos os subsistemas de sua área;Administrar serviços através do sistema integrado;Disseminar informações sobre políticas e procedimentos aos profissionais da área, zelando por seu cumprimento;Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura;