Overview
A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.
Movida é uma empresa da SIMPAR, hoje fazendo parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de aluguel de carros, venda de seminovos e gestão de terceirização de frotas de veículos leves. A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, com foco no cliente e na GENTE como prioridade. Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Responsabilidades e atribuições do cargo
* Prestar suporte técnico à rede de prestadores;
* Desenvolver métodos alternativos e eficientes de implantação;
* Dar suporte ao time de engenharia na implantação de novas soluções;
* Desenvolver e atualizar boletins/informativos técnicos;
* Desenvolver e atualizar materiais para plataforma de treinamento técnico;
* Elaborar e atualizar IT’s Técnicas (instruções de trabalho);
* Disponibilizar conteúdo e acompanhar a evolução dos treinamentos técnicos;
* Recepcionar, direcionar e controlar reclamações e solicitações de reembolso por danos.
* Compromisso com a excelência do cliente
* Trabalho colaborativo
* Técnicas de persuasão
* Comunicação verbal e escrita
* Inteligência social e emocional
* Tomada de decisões
* Resolução de problemas
* Inovação e desenvoltura
* Planejamento e organização
* Conhecimento em sistemas elétricos e acessórios automotivos;
* Experiência em rastreamento e manutenção automotiva leve e pesada será considerado diferencial.
Benefícios
* LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
* Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
* Auxílio na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
* Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
* A Universidade MOVIDA, para desenvolvimento profissional.
* Reconhecimento da nossa gente veterana com mais de 15 anos de casa; eventos especiais para quem possui esse tempo de empresa.
* Cantinho da Mamãe: espaço dedicado a mamães que retornam de licença maternidade, com itens para retirar/armazenar leite com privacidade.
Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa empresa que cresce todos os dias.
A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana e foi pioneira em serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais. É a primeira locadora do país a ir além do carro, investindo em sustentabilidade e governança. Lidera projetos como a Certificação de Empresa B e o Carbon Free, além de um programa de neutralização de CO2 nas locações.
Desde 2006 no mercado, a Movida foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje faz parte da SIMPAR S.A. Com atuação no varejo (aluguel de carros), no mercado corporativo (terceirização de frotas) e na venda de seminovos, a empresa conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel e 89 pontos de venda de seminovos. Mais informações no site da Movida: https://www.movida.com.br/
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