Overview
Estamos em busca de um profissional comprometido em oferecer um serviço de excelência ao cliente, atuando tanto na área de vendas quanto na área operacional, incluindo a instalação de vidros e peças automotivas. Nosso objetivo é superar as metas da empresa, com foco na qualidade do atendimento.
Valorizamos candidatos com habilidades de comunicação, capazes de acolher os clientes na loja e realizar instalações com precisão e eficiência. Uma atitude positiva e a disposição para resolver prontamente qualquer problema ou reclamação dos clientes são características que garantem sucesso na função. A Autoglass possui a maior rede de lojas próprias e o maior estoque de vidros e autopeças do Brasil. Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
* Instalação de Peças Automotivas: efetuar a troca de para-brisas, lanternas, retrovisores, faróis, vidros de portas, teto solar entre outros equipamentos.
* Inspeção e Garantia de Qualidade: realizar inspeções para garantir a integridade das peças instaladas e a segurança do veículo.
* Orientação ao Cliente: fornecer informações precisas aos clientes sobre os cuidados necessários após a instalação das peças, garantindo a satisfação e a segurança.
* Registros: realizar registros de todas as instalações para controle de qualidade e histórico do cliente.
* Atendimento ao Cliente: receber e direcionar clientes, oferecendo um serviço cortês e eficiente.
* Consultoria de Vendas: oferecer informações detalhadas sobre os produtos, características, preços e garantias durante o processo de vendas.
* Manutenção do Ambiente de Trabalho: manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo
* CNH B
* Não é necessário experiência; oferecemos treinamento e capacitação.
* Disponibilidade de viagens eventuais e para treinamento
* Disponibilidade para trabalho aos sábados
Valorizamos se você tiver:
* Experiência de trabalho como vendedor ou cargo similar
* Conhecimento prático de instalações e de modelos de carros
Competências desejadas:
* Habilidade técnica: capacidade de instalar componentes automotivos com precisão e eficiência, garantindo a funcionalidade e segurança das peças.
* Atenção aos detalhes: foco em inspecionar e garantir a qualidade das peças instaladas, assegurando que todos os padrões de segurança e qualidade sejam atendidos.
* Comunicação eficaz: habilidade de fornecer orientações claras aos clientes, garantindo que eles entendam os cuidados após a instalação.
* Organização: manter registros detalhados das instalações e manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
* Serviço ao cliente: capacidade de atender e direcionar clientes de maneira cortês e eficiente, criando uma experiência positiva.
* Negociação: oferecer informações detalhadas sobre produtos, características, preços e garantias para satisfazer empresa e cliente.
* Proatividade: iniciativa para resolver problemas potenciais antes que se tornem questões maiores.
* Foco em resultado: determinação em alcançar e superar metas, maximizando vendas e satisfação do cliente.
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
* Para cuidar da sua saúde física e mental: plano de saúde e plano odontológico, extensivos a dependentes; atendimento psicológico; programa da gestante com licença maternidade estendida; Wellhub (descontos em academias).
* Pra apoiar seu dia a dia: vale-transporte; vale refeição ou alimentação; cesta de Natal; café da manhã e da tarde; oportunidades de aprendizado com time acolhedor; celebração do Dia do Colaborador.
* Para desenvolver sua carreira: oportunidades de crescimento profissional; cultura de feedback; acesso a portal de educação corporativa com mais de 200 cursos gratuitos; descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores; ambiente colaborativo, com cultura de inovação e melhoria contínua.
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