Gerenciar as operações diárias da loja de entrega, garantindo eficiência e qualidade no atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de colaboradores, promovendo treinamentos e desenvolvendo habilidades para melhorar o desempenho. Controlar o estoque de produtos, realizando pedidos e garantindo a disponibilidade dos itens necessários para a operação. Elaborar e implementar estratégias de vendas para aumentar a receita da loja. Realizar a análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas. Estabelecer um ambiente de trabalho positivo, promovendo a motivação e o engajamento da equipe. Atender e resolver reclamações de clientes, assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos. Colaborar com outras áreas da empresa para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente. Requisitos: Experiência em gestão de equipes e operações de loja. Conhecimento em processos de entrega e logística. Habilidade em análise de indicadores de desempenho. Capacidade de liderança e motivação de equipes. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Proatividade e foco em resultados. Domínio de ferramentas de gestão e planilhas eletrônicas. Diferenciais: Experiência anterior em lojas de entrega ou e-commerce. Conhecimento em sistemas de gestão de estoque. Benefícios: Vale-alimentação, Vale-transporte