Harley-Davidson agora faz parte do Motor Group Brasil Estamos crescendo e acelerando rumo a novas conquistas! É com muito orgulho que anunciamos que a lendária Harley-Davidson agora faz parte do nosso portfólio de marcas. Essa parceria reforça nosso compromisso em oferecer experiências únicas e produtos premium para nossos clientes. Se você é apaixonado por veículos, lifestyle e quer fazer parte de uma equipe que respira excelência, essa é a sua chance Venha construir essa história com a gente e transformar sua carreira no Motor Group Brasil. Responsabilidades e atribuições - Prestar atendimento ao cliente e sanar dúvidas em relação aos serviços. - Preencher checklist de recepção de veículo e solicitar sua avaliação mecânica. - Negociar orçamentos de manutenções e reparos com clientes. - Abrir ordem de serviço e emitir nota fiscal, conforme o orçamento acordado com o cliente. - Solicitar e acompanhar pedidos de peças necessárias para os serviços. - Monitorar ordens de serviços e manter o cliente informado sobre o status do serviço durante o processo. - Realizar inspeção final de qualidade após a conclusão do serviço. - Fechar ordens de serviço e atualizar o cliente sobre a conclusão. - Entregar o veículo ao cliente após a finalização dos serviços. - Realizar follow-up com o cliente após a entrega do veículo. - Propor melhorias com base no feedback recebido dos clientes. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Experiência na assistência técnica de concessionárias; - Habilidade de negociação; - Pacote Office. Informações adicionais Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios: Vale Alimentação ou Refeição; Assistência médica; Assistência odontológica; Wellhub (Gympass); Onhappy; Parceria com o SESC; Day Off no mês do aniversário; Parcerias para desconto em cursos e graduação; Seguro de Vida em Grupo; Vale Transporte. Como será o processo? É bom saber: Todos são bem-vindos! VEMSERMGB Aqui, a paixão por veículos se encontra com excelência em pessoas. Somos o Motor Group Brasil, um dos maiores grupos de concessionárias do país, com um portfólio de marcas que traduzem luxo, inovação e performance. Representamos marcas como Mitsubishi, Suzuki, DAF, BMW, Mini, BMW Motorrad, Land Rover, Volvo e Ford, e levamos experiências únicas a milhares de clientes em nossas 18 operações, espalhadas por 5 estados brasileiros. O que realmente nos move são as pessoas! A gente acredita que a excelência começa com as pessoas — por isso, pelo quarto ano consecutivo, somos reconhecidos como Great Place to Work, reforçando nosso compromisso de ser um ambiente onde você pode crescer, inovar e ser você mesmo.