DESCRIÇÃO
DO DISCURSO A PRÁTICA
Sobre a área: Nossa área de Gerência Digital de Aquisição de Sócio está no coração da estratégia de crescimento do Sam's Club, sendo hoje o maior canal de aquisição da companhia. Atuamos com foco total no protagonismo digital, trabalhando para expandir nossa base e, principalmente, garantir que mais pessoas renovem seu plano e continuem aproveitando os benefícios de ser um sócio. Você fará parte de um time dinâmico que conecta tecnologia, dados e visão de negócio para transformar a jornada do cliente em resultados sólidos.
Desafios dessa posição: Esta função é ideal para quem possui uma forte veia de negócio e paixão por resultados. Seu dia a dia será focado em:
Gerenciar a estratégia de renovação de sócios, analisando profundamente a base atual para identificar oportunidades e garantir uma experiência de excelência.
Desenvolver e acompanhar a jornada de CRM, assegurando que cada interação com o sócio seja relevante e contribua para a retenção.
Analisar indicadores e métricas de desempenho, utilizando dados para reportar resultados e direcionar as próximas ações estratégicas.
Atuar com foco em uma cultura de alta performance, garantindo que os objetivos de retenção e crescimento digital sejam atingidos.
Você Precisa Ter
Formação superior completa em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência consolidada em estratégias de CRM e Growth.
Capacidade analítica para trabalhar com bases internas de dados, reportar resultados e ter uma visão holística do negócio.
Conhecimento em métricas de desempenho e domínio de plataformas de CRM.
Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial 4 dias por semana em Barueri, com previsão de mudança para a Vila Maria (próximo a ponte dos correios) até o final do semestre.
Adoraríamos Se Você Tiver
Experiência prévia com a plataforma Salesforce.
Conhecimento em Data Cloud.
Familiaridade com indicadores de ROI, CPA, retenção, renovação e modelos de assinatura.
Local de trabalho: Barueri, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
Nível hierárquico: Especialista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
BENEFÍCIOS
Benefício Ótica
Vale transporte/fretado
Previdência Privada
PLR (Bônus Anual)
Anuidade Gratuita no Cartão de Sócio Sam's Club
PAC- Programa de Apoio ao Colaborador:
Assistência Médica e Odontológica
Restaurante no Local
TotalPass
Licença Maternidade / Paternidade Estendida
Desconto em compras usando Cartão Carrefour
Auxílio farmácia
Seguro de Vida