Aqui na Shopee, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shopee é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criando impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Supervisionar a equipe, garantindo boa performance, controle e a organização dos processos;Supervisionar os indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria;Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.);Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos;Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação;Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado;Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe;Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção;Promover o engajamento e integração do time;Criar e validar os processos para melhoria na eficiência operacional;Identificar a causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderançaO que você precisa para assumir o desafio:Ensino Superior Completo em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Pacote Office avançado;Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas;Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações;Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção;Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processos, negociação e influenciar pessoas.Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S;Diferencial Inglês intermediário.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!