Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:ConsultorEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Jornada de trabalho de 44 horas semanais, sendo de segunda a sexta das 12h às 21h e sábados horário a combinar (expediente somente até 14h)Benefícios:13o Salário, Bolsa de estudos, Plano odontológico, Vale transporte com desconto de 6%Responsabilidades Da PosiçãoAtendimento e RelacionamentoAtender alunos, pais, responsáveis e prospects.Conduzir ações de relacionamento, incluindo felicitações e campanhas de engajamento.Comunicar-se com alunos sobre início de aulas, agendamento de atividades extras e demandas gerais.Organizar ações de reativação de alunos trancados ou cancelados.Conduzir a comunicação interna e externa da escola em diferentes canais.Decorar e manter o ambiente escolar atrativo e acolhedor.Processos Acadêmicos e AdministrativosRealizar rechamadas e processos de transferência de alunos.Processar trancamentos, cancelamentos e reativações.Conduzir o processo de rematrícula.Atualizar e abastecer o sistema de gestão da escola com informações corretas.Controlar e arquivar documentos como contratos, declarações e termos.Materiais DidáticosAcompanhar pedidos no sistema de compras (Shopping CNA).
Realizar controle de estoque e entrega de materiais didáticos.Financeiro e CobrançaConferir lançamentos de matrículas e planos de pagamento.Emitir boletos, receber parcelas e realizar fechamento de caixa diário.Gerenciar inadimplência e executar processos de cobrança.Qualidade e PesquisaRealizar a entrega e tabulação de pesquisas de satisfação.Garantir a atualização dos processos e registros no sistema.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completo.Sobre a EmpresaOCNA Idiomasé muito mais do que uma escola de inglês e espanhol, é um espaço onde o aprendizado acontece com leveza, acolhimento e entusiasmo.
Nossa missão é transformar vidas por meio da educação, oferecendo experiências que unem excelência acadêmica, tecnologia e calor humano.No CNA, acreditamos que aprender um novo idioma deve ser divertido e significativo.
Por isso, criamos um ambiente cheio de energia positiva, onde alunos, famílias e equipe se sentem parte de uma grande comunidade.
Cada conquista é celebrada, cada passo é reconhecido e cada desafio é encarado com espírito de superação e otimismo.