Descrição das Responsabilidades:- Elaborar novos procedimentos, instruções e formulários;- Desenvolvimento de Dashboard para acompanhamento operacional;-Validação de atendimento de pedidos planejados vs atendidos;- Elaborar estudo de métodos e tempos, buscando visualizar melhorias no processo;- Fechamento dos indicadores semanais e mensais;- Acompanhamento de atendimento das SLA's;- Responsável pela área de PMC – Plano de Melhoria Continua;Requisitos e qualificações:- Ensino superior completo- Experiência na função- Conhecimento em SAPBenefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores.Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)WellHubConvênio MédicoSeguro de VidaConvênio OdontológicoRefeiçãoTransporteConvênio FarmáciaAlimentaçãoCartão MultiBenefícios