Empresa nacional industrial, se encuentra en la búsqueda de:Gerente de Servicio Técnico y Postventa - Presencial en La PlataReportando al Gte.
Comercial, tendrá como misión, diseñar, implementar y gestionar integralmente el servicio de postventa y garantías de las diferentes unidades de negocio de la compañía.Para ello será responsable de:Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad.Definir y monitorear la estrategia comercial, analizando el mercado y gestionando los recursos para su cumplimiento.Diseñar, desarrollar y gestionar la red postventa.Desarrollo de proveedores.Velar por el desarrollo, coordinación y supervisión de procesos.Liderar y capacitar equipos multidisciplinarios de trabajo.Gestionar el desarrollo de RRHH del sector, y definir los planes de formación y desarrollo.Identificar oportunidades de mejora y generar plan de acción.Desarrollar e implementar los KPI ´s.
Verificar y controlar los indicadores de garantías.Analizar los indicadores de satisfacción.Requisitos:Un mínimo de 4 años de experiencia gestionando áreas comerciales de servicio técnica / Post venta.
Siendo altamente valorados aquellos perfiles que tenga experiencia en el rubro automotriz, autopartista y/o similares.Experiencia desarrollando y liderando equipos.Graduado en Marketing, Comercialización, Ingeniería Industrial o Mecánica, Administración o carreras afines.Manejo intermedio/ avanzado de idioma inglés.Manejo intermedio / avanzado de Excel y Sistemas de Gestión.Perfiles emprendedores y propositivos, con visión estratégica de negocio y excelentes habilidades comunicacionales.
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