Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Encarregado Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Oggi Sorvetes Pimentas, franquia localizada em Guarulhos/SP, está em busca de uma pessoa para assumir o cargo de Líder de Loja, responsável por apoiar a supervisão e garantir a excelência no atendimento e na operação da loja. Principais responsabilidades: Apoiar a supervisora nas rotinas diárias da loja Liderar e orientar a equipe de estagiárias durante o expediente Manter a loja limpa, organizada e padronizada Receber, conferir e armazenar mercadorias corretamente Atender clientes com educação, resolvendo situações com bom senso Operar o sistema PDV (cancelamentos, trocas, relatórios) Organizar e despachar pedidos de delivery Controlar e repor o troco do caixa diariamente Garantir disciplina, responsabilidade e cumprimento dos checklists O que buscamos: Ensino médio completo Experiência anterior em varejo, liderança de equipe ou atendimento ao cliente Boa comunicação, organização e iniciativa Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados) Facilidade de acesso ao bairro dos PQ Jurema (Guarulhos/SP)