Estamos à procura de um profissional para atuar como Analista Administrativo de Serviços, responsável por realizar as rotinas administrativas do setor de pós-vendas. Buscamos por pessoas proativas, comprometidas, que tenham habilidade em argumentação e negociação e com bom planejamento e organização. Se você se identificou com a vaga, cadastre o seu currículo. Faça parte do nosso time! Responsabilidades e atribuições - Realizar atividades administrativas e de controles internos na execução de processos da área serviços; - Atuar com sistemas de gestão interna; - Acompanhar as atividades de serviços das filiais monitorando, acompanhando e desenvolvendo os usuários, certificando que a rotina esteja de acordo com os processos internos; - Acompanhar relatórios diários, semanais, quinzenais e mensais das filiais e tomar ações para que os processos sejam executados de acordo com as nossas diretrizes; - Fazer a gestão de processos, indicadores e apontamentos de forma a assegurar a rentabilidade da área de serviços; - Acompanhar e assegurar a eficácia dos processos de garantias dos clientes, sendo o usuário chave na demanda desse processo; - Gerir ferramentas de comunicação e atendimento ao cliente; Prospecção de serviços de clientes; Requisitos e qualificações - Ensino superior completo em Administração, Ciências Econômicas ou áreas afins. - Habilidade em argumentação e negociação; - Capacidade de trabalhar com metas e prazos; - Conhecimentos em serviços administrativos, apontamentos de carga horária e medições de indicadores será um diferencial; Informações adicionais BENEFÍCIOS: Plano de Saúde UNIMED Vale transporte Cartão alimentação Café da manhã na empresa Bolsa de estudos (curso técnico, graduação, pós-graduação e inglês) Seguro de vida Auxílio creche (para colaboradoras mães) kit escolar para filhos (3 a 14 anos) Universidade Corporativa CONVÊNIOS: Desconto John Deere Collection Sesc Club Plano Odontológico Odontoprev Empréstimo consignado (Bradesco) Wellhub Na Iguaçu Máquinas, acreditamos que quando somos motivados pela paixão, podemos ir além. Temos paixão em servir e traduzimos esse sentimento em respeito pelo cliente e pelos nossos colaboradores. Esse é o nosso motor! Somos um time de 800 pessoas e levamos a sério o verdadeiro sentido da palavra família. Acreditamos uns nos outros, trabalhamos sempre em colaboração e fazemos questão de nos cercar de pessoas incríveis. Como membro da família Iguaçu Máquinas, você terá um impacto direto na realização de uma missão muito significativa, trazendo inovação para o agronegócio. Vem crescer com a gente!