Atender clientes presencialmente (loja/shopping) ou por canais digitais, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas. - Vender produtos e serviços TIM, como: - Planos móveis (pré, controle e pós-pago), internet e serviços digitais - Aparelhos celulares, acessórios e seguros - Realizar demonstrações de aparelhos e explicar benefícios dos planos e promoções vigentes. - Ativar linhas, portar números e realizar upgrades de planos. - Cadastrar e atualizar dados dos clientes nos sistemas da TIM, seguindo normas e políticas internas. - Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e reduzindo cancelamentos. - Cumprir metas individuais e da loja, com foco em resultados e indicadores (KPIs). - Organizar o ponto de venda, garantindo exposição correta de produtos e materiais promocionais. - Seguir os padrões de atendimento e compliance definidos pela TIM. - Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre produtos, campanhas e processos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial