Atuará no ambiente de produção para customização em desktops, notebooks, tablets e smartphones; Análise e diagnóstico para solução de problemas; Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares; Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones); Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para o gerenciamento de dispositivos móveis (notebooks, smartphones). Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares, produtos em estações de trabalho e dispositivos periféricos. Respeitar os prazos de cada solicitação (SLA) e metas de produção estabelecidas. Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais; Gestão Sistêmica de chamados técnicos. LI-Onsite